「線下課程」Luis自然語意分析實戰 - 1日打造AI客服機器人
Sat, Nov 23
|維士比大樓
數位時代,全球將持續聚焦於四大趨勢,包括:5G新網路、人工智慧(AI)、物聯網等。在人工智慧(AI)方面,目前主要應用於三大領域,分別為「視覺影像辨識」、「自然語意理解」,及「語音辨識」。然而,在所有的應用趨勢上,又以「AI自然語意理解」最為重要,特別是在聊天機器人上,如:LINE Bot等。不過該如何訓練這些聊天機器人,使人類的自然語言,能轉化成電腦能懂的語意並回傳服務訊息呢?因此這們課,宗興名師將用一天時間,帶大家運用微軟的 LUIS.AI,實際打造一個AI客服機器人。


時間&地點
Nov 23, 2019, 9:00 AM – 5:00 PM
維士比大樓, No. 175, Zhongzheng 2nd Rd, Lingya District, Kaohsiung City, Taiwan 802
賓客
關於此課程
一、課程介紹
數位匯流時代,全球將持續聚焦於四大趨勢,包括:5G新網路、人工智慧(AI)、智慧助理,及物聯網裝置。在人工智慧(AI)方面,目前主要應用於三大領域,分別為「視覺影像辨識」、「自然語言理解」,以及「語音辨識」。在「視覺」及「語音」的辨識應用上,最常見的就是車牌的辨識、人臉辨識及智慧語音助理Siri。然而,在所有的應用趨勢上,又以「AI自然語言理解」最為重要,特別是在聊天機器人上,如:LINE Bot、FB Bot,及各大銀行的客服機器人等。將來,人們完全不需打開APP或網頁,只需一個LINE聊天機器人,就能立即叫外賣、訂機票及預約旅遊服務等,這不僅大大的提升服務品質及效率,更能降低服務的出錯機率。
不過該如何訓練這些聊天機器人,使人類的自然語言,轉化成電腦能懂的語意並回傳服務訊息呢?因此這們課,宗興老師將用兩天的時間,手把手的帶領大家運用 Microsoft 的 LUIS.AI,實際打造出一個AI客服機器人。課程中你會學到,如何設計與訓練自然語言AI模型,並進一步針對所辨識的語意進行優化,最後整合應用程式來與使用者進行互動。
二、課程特色
強化人機介面與自然語言服務的介接服務撰寫能力。